Política de Ética e Conduta em Compliance

Nossa Política de Ética

Na Ferrari Consulting, entendemos que ética e compliance não são apenas obrigações legais, mas sim pilares estratégicos para a sustentabilidade e credibilidade de qualquer organização. Nossa missão é auxiliar empresas na implementação, fortalecimento e monitoramento de programas de compliance, assegurando práticas de integridade, transparência e responsabilidade em todos os níveis corporativos.

Acreditamos que a ética é o alicerce fundamental para relações empresariais sólidas e de longo prazo. Atuamos como parceiros de nossos clientes na estruturação de políticas, códigos e processos, orientando condutas que estejam alinhadas aos mais altos padrões de governança e responsabilidade corporativa.

Todos os clientes, colaboradores e parceiros envolvidos em nossos projetos são estimulados a conhecer, respeitar e promover práticas éticas, de modo que decisões estratégicas e operacionais reflitam valores de integridade e legalidade.

Nossos Compromissos em Consultoria

1. Integridade como Prioridade: Apoiamos organizações na prevenção e combate à corrupção, suborno e conflitos de interesse, bem como no uso ético de informações sensíveis. Trabalhamos para que a integridade prevaleça sobre qualquer vantagem imediata.
2. Transparência nas Relações Corporativas: Desenvolvemos ferramentas e metodologias que favorecem a comunicação clara e confiável com stakeholders aos clientes, fornecedores, autoridades e colaboradores, reforçando a credibilidade institucional.
3. Respeito à Diversidade e Inclusão: Orientamos empresas na construção de políticas de diversidade, equidade e inclusão, promovendo ambientes corporativos livres de discriminação, assédio ou práticas que violem a dignidade humana.
4. Estruturação e Implementação de Códigos de Conduta: Elaboramos, revisamos e implantamos Códigos de Ética e Conduta adaptados à realidade de cada cliente, estabelecendo diretrizes claras para o comportamento profissional e organizacional.
5. Gestão de Recursos e Processos: Auxiliamos na criação de normas para uso adequado de recursos financeiros, tecnológicos e humanos, garantindo eficiência, conformidade e alinhamento aos objetivos institucionais.
6. Proteção de Informações e Governança de Dados: Implementamos políticas de confidencialidade e proteção de dados, alinhadas à LGPD e às melhores práticas internacionais, assegurando o tratamento ético e seguro de informações sensíveis.
7. Conflitos de Interesse: Apoiamos empresas na identificação, prevenção e gestão de conflitos de interesse, fornecendo treinamentos e mecanismos de reporte claros.
8. Canais de Ética e Mecanismos de Denúncia: Auxiliamos na implantação e gestão de canais de denúncia seguros e confidenciais, assegurando tratamento imparcial e fortalecimento da cultura ética.

Nossos Valores Fundamentais

• Integridade: Fazer o certo em todas as circunstâncias.
• Respeito: Valorizar pessoas, diferenças e compromissos.
• Excelência: Entregar soluções inovadoras, práticas e de alta qualidade.

Termos de Uso

1. Este site é uma ferramenta on-line confidencial, operada pela Ferrari Consulting, criada para permitir que colaboradores, clientes, fornecedores e terceiros reportem suspeitas de violações e/ou desvios ao Código de Ética, políticas internas e/ou leis e regulamentos pertinentes. A utilização deste site é totalmente voluntária. Encorajamos você (“Manifestante”) a reportar possíveis violações e/ou desvios diretamente ao seu superior imediato, à área de Compliance ou a um Comitê de Ética da organização a que você esteja vinculado. Contudo, se você se sentir mais confortável e seguro, poderá utilizar este canal para fazer sua denúncia.
2. Esteja ciente de que as informações fornecidas podem resultar em decisões que afetam outras pessoas. Por isso, pedimos que você forneça somente informações que, no seu melhor conhecimento, sejam corretas e íntegras. Você não será alvo de retaliação pela organização contratante ou pela Ferrari Consulting, por nenhuma denúncia feita de boa-fé, mesmo que, posteriormente, o conteúdo se revele incorreto ou improcedente. Contudo, o fornecimento intencional de informações falsas ou equivocadas não será tolerado.
3. Ao registrar uma denúncia/relato/reporte, você pode escolher a forma de identificação que achar mais adequada:
   • Identificado: você fornece seus dados pessoais, que poderão ser visualizados pelos responsáveis pela apuração. Esse formato permite investigação mais rápida e objetiva.
   • Sigiloso: você se identifica apenas para a Ferrari Consulting e permanece anônimo para a organização contratante. A Ferrari Consulting poderá entrar em contato com você, caso sejam necessárias informações adicionais.
   • Anônimo: você não se identifica, mas poderá fornecer um e-mail (mesmo fictício) para eventual contato.
4. Denúncias anônimas são aceitas, mas recomenda-se fornecer algum meio de contato para acompanhamento. Em qualquer hipótese, as informações serão tratadas com absoluta confidencialidade. Se optar pelo anonimato, evite inserir detalhes que revelem sua identidade. A Ferrari Consulting realiza a coleta do registro de IPs apenas para atender às disposições do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), sem usá-los para identificação do manifestante, exceto em casos de obrigação legal em sentido contrário.
5. O conteúdo deste site, incluindo fotografias, marcas, títulos, sons e vídeos (exceto dados pessoais e informações fornecidas nos relatos), é de propriedade da Ferrari Consulting. Sua reprodução, transmissão, exploração ou armazenamento sem autorização é proibida.
6. O conteúdo dos relatos é de inteira responsabilidade do Manifestante. A Ferrari Consulting não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes das informações prestadas por terceiros.
7. Qualquer tentativa de acesso não autorizado às áreas restritas do site ou ao código-fonte será tratada como violação legal, sujeita às sanções cabíveis.
8. Este documento poderá ser alterado a qualquer tempo, especialmente em razão de mudanças legais. É responsabilidade do Manifestante revisar periodicamente os Termos para ciência das modificações.

Proteção de Dados

Ao registrar uma denúncia neste Canal de Denúncias Confidencial (via site ou telefone), você poderá fornecer dados pessoais e dados pessoais sensíveis, tanto sobre si quanto sobre terceiros.

Todos os dados pessoais coletados serão tratados pela Ferrari Consulting em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais regulamentos aplicáveis.

1. Quais dados são coletados?
   • Dados fornecidos voluntariamente pelo Manifestante, de acordo com o perfil de identificação escolhido (identificado, sigiloso ou anônimo).
   • Dados pessoais de denunciados e terceiros mencionados, quando necessários à apuração.
   • Eventuais anexos, como imagens, áudios ou documentos.
2. Finalidade do tratamento
   • Permitir a apuração de denúncias e coleta de informações adicionais.
   • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
   • Exercício regular de direitos e elaboração de estatísticas (de forma anonimizada).
3. Base legal
   • Interesse legítimo da organização atendida e da Ferrari Consulting.
   • Cumprimento de obrigações legais.
   • Exercício regular de direitos, inclusive em processos judiciais ou administrativos.
4. Compartilhamento

   Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

   • a) A organização contratante, para ciência e apuração dos fatos;
   • b) Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
   • c) Empresas de tecnologia e fornecedores responsáveis pela segurança e armazenamento dos dados;
   • d) Substitutos da Ferrari Consulting na prestação do serviço.
5. Armazenamento

   Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou das obrigações legais. Para fins estatísticos, poderão ser armazenados de forma anonimizada.

6. Direitos dos titulares

   Os titulares de dados pessoais podem exercer seus direitos previstos na LGPD, como acesso, correção, exclusão, anonimização ou oposição ao tratamento. Em caso de denúncia anônima, determinados direitos poderão não ser garantidos por ausência de identificação do titular.

7. Segurança

   A Ferrari Consulting adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, utilizando-se de anonimização e criptografia sempre que possível.

8. Alterações

   Este documento poderá ser atualizado em razão de mudanças legais, decisões da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou ajustes operacionais da Ferrari Consulting.